Sonntag, 11. September 2011

Mein Blog

Hi Leute,

auch wenn ich  mich schon lange nicht mehr zu Wort gemeldet habe, ich Lebe immer noch nur leider haben auch meine Tage nur 24 Stunden. Ich habe mich in letzter Zeit viel mit Euren Wünschen beschäftigt, habe Eure Smartphones und Tablets Repariert, Eure Geräte mit netten Spielereien Ausgestattet und habe vielen von Euch mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Aber auch ich habe nur begrenzte Zeit, ich werde versuchen mich in nächster Zeit wieder mehr auf meinen Internet Auftritt zu stürzen.

Leider bekomme ich am Tag mehr Mails von Euch als ich beantworten könnte, viele brauchen Hilfe und Rat weil Ihr nicht genau wisst welche Geräte Ihr Euch zulegen solltet.

Und Ehrlich gesagt brauche ich auch manchmal Rat bei meinen Anschaffungen, zum einen weil meine Frau auch ständig neue Spielereien haben will und zum anderen weil ich mir immer Tab´s kaufen will die kaum zu kriegen sind.
Hier spreche ich ausschließlich von Motion Computing Tablets, im Moment suche ich ein 10 Zoll Tab von motion Namens CL900, also falls einer jemand kennt der einen kennt der weiß wer solch ein Tablet verkaufen will der sollte sich bei mir Melden.

Zum anderen möchte ich darauf Aufmerksam machen, das ich erst letzte Woche einen Versand mit Hermes getätigt habe wo leider der Empfänger feststellen musste das das Paket bei Hermes geöffnet wurde und das Handy samt beiliegender DVD entfernt wurde.
Solch ein Fall ist für beide Parteien unangenehm, für mich ist es unangenehm weil ich nicht Beweisen kann das das Handy beim Versand im Paket war, und dem Empfänger ist es unangenehm weil er nicht Beweisen kann das er das Paket nicht schon vorher geöffnet hat. Hier möchte ich mich beim Empfänger bedanken, als bei Ansgar L. ein Paket von mir ankam wo sein repariertes Motorola Milestone drin sein sollte fiel Ihm direkt auf das der Karton zu leicht war. Er hat also das Paket gewogen und mit Erschrecken festgestellt das der Karton nur 122 g gewogen hat, ein Milestone sollte laut Hersteller aber schon alleine 167 g wiegen. Er schrieb mir eine Mail das ich Ihn bitte anrufen sollte, bei dem Gespräch kam heraus das mein Paket schon einmal geöffnet wurde und mit einem anderen Paket Klebeband welches durchsichtig war wieder verschlossen wurde.
Zum Glück hatte ich noch ein altes Milestone meiner Frau und konnte Ihm noch vor seinem Urlaub ein Ersatzgerät zukommen lassen.

Das kann ich jedoch nicht bei jedem machen, ich würde Euch von daher bitten sich ein Beispiel an Ansgar zu nehmen, denn wenn das Paket erst einmal geöffnet wurde ist es schwer zu Beweisen das etwas im Paket fehlt, also bitte ich die nächsten von Euch denen ich das Gerät zurück schicke sich das Paket genau an zu schauen und mich gegebenenfalls vorher anzurufen um alle Details zu klären falls Euch etwas Spanisch vorkommt an meinem Paket, auf jedem Paket hinterlasse ich meine Handynummer und dies hat den Sinn das man mich vorher anrufen soll wenn man sich nicht sicher ist.

Warum ich das alles schreibe ? Auch wenn ich Eure Geräte günstig Reparieren kann, so kann ich nicht jedem ein Ersatzgerät aus meinem Haushalt schicken. Wobei ich auch jetzt keine Ersatzgeräte mehr Besitze sondern nur noch meine Eigenen. Ab Heute verschicke ich auch keine Pakete mehr mit Hermes auch wenn dies Günstiger ist, ich werde Euch ab Heute alle Pakete mit der Deutschen Post zukommen lassen, dies kostet Euch 90 Cent mehr.

Wie Ihr seht kann es immer zu Schwierigkeiten kommen, aber wie man an diesem Fall sehen kann gibt es immer Lösungen und wie in diesem Fall bringe ich alle Verluste zur Anzeige und ich Hoffe das sich das verlorene Milestone bei Hermes wieder finden wird, da ich ansonsten eine Entschädigung verlange von Hermes.

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